Останні новини
Нероби за гороскопом — четвірка найбільш ледачих знаків ЗодіакуКілька порад, які допоможуть чоловікам покращити спілкування з дружинамиЯкщо зникнуть інтернет, зв'язок, радіо і ТБ: у Львові навчають, як діяти в надзвичайних ситуаціяхНезаконно літав у Крим: на Львівщині прикордонники не пропустили в Україну росіянина"Проводили спалювання під наглядом": в ДСНС прокоментували задимлення в Генконсульстві РФ у ЛьвовіВ екстреному порядку: Австралія закрила посольство у ЛьвовіГенеральне консульство Росії у Львові призупинило роботуТОП-3 знаки Зодіаку, для яких ця весна стане найважчоюЯкий копійчаний компонент додати в шампунь, щоб не мити голову щодняЕстонська розвідка показала карту, на якій Львів позначений ціллю для ймовірного обстрілу з боку російських військУ Львові стався обвал у житловому будинку: люди відмовилися від евакуаціїНідерланди переводять своїх дипломатів з Києва до Львова«Обманом змусили дути в драгер»: депутата зі Львівщини 4 рази впіймали п'яним за кермом67-річна жінка 3 місяці ходила зі зламаним хребтом і навіть не підозрювала про цеМеновазин: особливості застосування та ефективність препарату*Львівські бабаки дали свої прогнози на прихід весниУ Львові лікар протягнув зубами швидку, щоб привернути увагу до щеплення проти поліомієліту: відеоЯк знаки зодіаку створюють собі проблеми і псують життя — це допоможе зрозуміти корінь ваших проблемУ якому напрямку біжить людина? Тест покаже,як ви думаєте – чоловік або як жінкаБританія вслід за США переводить своїх дипломатів до Львова«Евакуація» до Львова: місцева влада розповіла, чи просили іноземні посольства виділити їм приміщення
Авторизація
Календар публікацій
| « Жовтень 2025 » | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Нд |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
| 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
| 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
| 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | ||
20 бер 21:02Новини Львів / Життя
За 3 доби Гаряча лінія 1580 та Інформаційні сервіси ЦНАП опрацювали понад 9 тис звернень
Інформування мешканців — важлива функція міста, особливо в час карантину. Як інформує департамент адміністративних послуг, лише за останні три доби, 17?19 березня, Гаряча лінія 1580 та Інформаційні сервіси ЦНАП опрацювали понад 9 тис звернень громадян.
«З часу переведення ЦНАП на дистанційне обслуговування за останні 3 доби (з 17 до 19 березня) кол-центр ЦНАП отримав:
- 2365 дзвінків на багатоканальний контакт-центр 2975795
- 398 консультацій щодо адміністративних послуг та послуг ЦНАП було надано за допомогою дистанційних електронних сервісів ЦНАП :
- 168 консультацій надано через сторінки ЦНАП Фейсбук, Месенджер
- 212 консультацій надано через електронну пошту ЦНАП (т.ч. 15 — запис на прийом до посадовців).
- 18 консультацій надано через Google бізнес-сторінки ЦНАП
- 5688 дзвінків мешканців
- зареєстровано 1594 звернень
- 210 звернень зареєстровано та скеровано на виконання через електронні сервіси 1580 — сторінка у Facebook, мобільний додаток 1580 та портал
- Проконтрольовано — підтверджено виконання робіт мешканцем та закрито 1355 звернень", — повідомили в департаменті адміністративних послуг ЛМР.
Мешканців закликають звертатись на «Гарячу лінію міста» будь-яким зручним способом: за номером 1580 (безкоштовно, цілодобово), у мережі Фейсбук, через мобільний додаток «1580 Львів» або кабінет мешканця «Мій 1580» на порталі 1580.lviv.ua.
Нагадуємо, офіційні канали отримання інформації:
- офіційний сайт міської ради Львова: https://city-adm.lviv.ua/
- Facebook міського голови Львова: https://www.facebook.com/andriy.sadovyi/
- Facebook: https://www.facebook.com/lvivVScoronavirus/
- Telegram: https://t.me/lvivVScoronavirus
- чат-бот: https://t.me/lviv_city_helper_bot
Читайте також:
Додати коментар
КАРТИНА ДНЯ
Новини партнерів
Відео матеріали
Ми у соцмережах