Останні новини
Нероби за гороскопом — четвірка найбільш ледачих знаків ЗодіакуКілька порад, які допоможуть чоловікам покращити спілкування з дружинамиЯкщо зникнуть інтернет, зв'язок, радіо і ТБ: у Львові навчають, як діяти в надзвичайних ситуаціяхНезаконно літав у Крим: на Львівщині прикордонники не пропустили в Україну росіянина"Проводили спалювання під наглядом": в ДСНС прокоментували задимлення в Генконсульстві РФ у ЛьвовіВ екстреному порядку: Австралія закрила посольство у ЛьвовіГенеральне консульство Росії у Львові призупинило роботуТОП-3 знаки Зодіаку, для яких ця весна стане найважчоюЯкий копійчаний компонент додати в шампунь, щоб не мити голову щодняЕстонська розвідка показала карту, на якій Львів позначений ціллю для ймовірного обстрілу з боку російських військУ Львові стався обвал у житловому будинку: люди відмовилися від евакуаціїНідерланди переводять своїх дипломатів з Києва до Львова«Обманом змусили дути в драгер»: депутата зі Львівщини 4 рази впіймали п'яним за кермом67-річна жінка 3 місяці ходила зі зламаним хребтом і навіть не підозрювала про цеМеновазин: особливості застосування та ефективність препарату*Львівські бабаки дали свої прогнози на прихід весниУ Львові лікар протягнув зубами швидку, щоб привернути увагу до щеплення проти поліомієліту: відеоЯк знаки зодіаку створюють собі проблеми і псують життя — це допоможе зрозуміти корінь ваших проблемУ якому напрямку біжить людина? Тест покаже,як ви думаєте – чоловік або як жінкаБританія вслід за США переводить своїх дипломатів до Львова«Евакуація» до Львова: місцева влада розповіла, чи просили іноземні посольства виділити їм приміщення
Авторизація
Календар публікацій
«    Жовтень 2025    »
ПнВтСрЧтПтСбНд
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 

Львів’яни можуть отримати адміністративні послуги дистанційно: пояснення, як це працює



На період карантину Центри надання адміністративних послуг Львова не припинили надавати послуги мешканцям, однак змінили форму їх надання. Тож охочі можуть замовити потрібну їм послугу без візиту до установи — для цього потрібен лише доступ до інтернету.

Про це інформує пресслужба Львівської міської ради.



Тож усі так звані «критичні» послуги можна отримати в період карантину, а послуги, які не термінові і вимагають фізичної присутності мешканця в офісі — зараз недоступні (наприклад, оформити біометричний паспорт тощо). На цьому наголосила директорка міського департаменту адміністративних послуг Валентина Бартошик.

«Якщо мешканці мають потребу замовляти послуги, то сьогодні вони можуть це робити дистанційно. Для початку, треба добре подумати, чи замовити послугу дійсно критично необхідно в період карантину. Якщо це так, то найперше, слід зателефонувати до нас на довідку в кол-центр ЦНАП і з’ясувати, чи можна цю послугу замовити дистанційно.

Є категорія людей, яка має потребу в дослідженні самих документів — тобто потрібно, щоб адміністратор переглянув документи і проконсультував. І такий сервіс в нас теж є — ви телефонуєте в ЦНАП, ми визначаємо, яке питання, і через відеоконсультацію зможемо це зробити дистанційно — тобто людина бачить адміністратора, з якою вона розмовляє, адміністратор дивитися фотокопії документів, які надіслала людина одразу через будь-який мобільний додаток, і так ми людину готуємо до необхідного візиту або просто подачі документів поштою.

Якщо мешканець звертається через інтернет, то слід зайти на сайт Львівської міської ради в рубрику ЦНАП — електронні послуги, і через цей ресурс обрати послугу, яка потрібна", — пояснила Валентина Бартошик, директорка департаменту адміністративних послуг ЛМР.

До слова, усі ЦНАП на період карантину працюють в черговому режимі: є 4 працівники, які забезпечують обробку результатів, надання відеоконсультацій, допомагають кол-центру обробляти телефонні запити і видають документи.
Зауважимо, що на період карантину терміни надання адміністративних послуг змінилися — тобто продовжилися. Наприклад, якщо потрібно вклеїти фото у паспорт і це потрібно зробити протягом місяця, то на період карантину цей термін не працює.

Інформаційні сервіси ЦНАП м. Львова:
— довідка ЦНАП +38 (032) 297-57-95
— ел. пошта: service_center@lvivcity.gov.ua
— сайт: https://city-adm.lviv.ua/services/
— Telegram-канал: t.me/cnap_lviv
— консультації он-лайн через Messenger: m.me/cnaplviv

Рейтинг:
-
0
+
Додати коментар

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Код:
Клацніть на зображення щоб оновити код, якщо він нерозбірливий
Введите код:

Новини партнерів
Ми у соцмережах