Відсьогодні «швидка» має приїжджати за 10-20 хвилин - нові правила

З 1 січня 2021 року набирають чинності нові нормативи прибуття бригад екстреної (швидкої) медичної допомоги на місце події.

Про це йдеться у Постанові Кабінету міністрів № 1271 від 16 грудня 2020 року.



Викликати швидку допомогу можна буде за номером екстреної медичної допомоги 103, за єдиним телефонним номером системи екстреної допомоги населенню 112.

Згідно з документом, всі виклики ділитимуть на чотири типи з точки зору екстреної медичної допомоги:

критичний;

екстрений;

неекстрений;

непрофільний.

Визначає тип диспетчер залежно від стану пацієнта і обставин, які стали причиною для виклику медиків.

Критичний виклик

Якщо виклик критичний, то норматив прибуття бригад екстреної (швидкої) медичної допомоги на місце події становить 10 хвилин з моменту надходження звернення.

Допускається перевищення зазначеного нормативу, але не більше ніж в 25 відсотках випадків. Причиною затримки прибуття бригади медиків можуть стати ускладнений дорожній рух, метеорологічні умови, сезонні особливості, епідеміологічна ситуація тощо.

Екстрений виклик

Норматив прибуття бригад швидкої допомоги на місце події за зверненнями, що відносяться до категорії екстрених, складають 20 хвилин з моменту надходження звернення. У таких випадках, враховуючи вищевказані ускладнені обставини, допускається перевищення зазначеного нормативу, але не більше ніж в 15 відсотках випадків.

Неекстрений виклик

У разі надходження звернення, яке відноситься до категорії неекстренних, диспетчер рекомендує пацієнту звернутися до лікаря, який надає первинну медичну допомогу або до найближчого відділення екстреної (невідкладної) медичної допомоги.

Також таке звернення може бути передано до чергового Центру первинної медико-санітарної допомоги відповідної адміністративно-територіальної одиниці. Якщо такої можливості немає, диспетчер направляє до пацієнта бригаду, яка не виконує критичні або екстрені виклики.

Непрофільний виклик

Якщо виклик відноситься до категорії непрофільних, диспетчер рекомендує пацієнту звернутися до сімейного лікаря, з яким укладена декларація. У разі необхідності надається дистанційна медична консультація.